济宁汽车北站青年文明号为方便残障旅客买票乘车，专门设立了残疾人低位购票窗口，该窗口比正常窗口低40cm，方便轮椅乘客购票。同时，车站对候车厅服务中心进行改造，设立了残疾人服务岗。正常的售票窗口高度在110cm左右，残疾人售票窗口高度为70cm，坐轮椅的旅客可以像正常人一样购票，与售票员沟通交流也更方便。为了方便残障人士购票乘车，车站为残疾人设立了绿色通道，除增设了残疾人专用购票窗口之外，还对服务中心进行了改造。新设立的残疾人服务岗高度也是70cm，在候车大厅的醒目位置。残疾人、行动不方便的老年旅客以及孕妇都可以到残疾人服务岗，车站工作人员会为其提供购票、检票、上车无障碍一条龙服务。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

济宁汽车总站青年文明号增设了低位服务台、无障碍售票窗口等无障碍设施。汽车总站售票大厅7号售票窗口是刚刚设立的无障碍售票窗口，宽半米左右，一条加高的坡道被栏杆围住，通道上面还铺设了一层红色的防滑垫，特地加高的20公分让残疾人乘客很容易与售票的工作人员交流。候车大厅中心位置还为残疾乘客专门设立了低位服务台。这一块区域比正常的服务台高度矮20公分，可以让工作人员更好的为残疾人乘客服务。同时，在车站广场，还专门设立了3个无障碍停车位。